Política de privacidad de las herramientas
Última actualización: 14 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos tratamos cuando usas las herramientas de Tinta Tech (certificación, detección de IA, documentos, audio y educación), para qué y por cuánto tiempo. Las noticias de Tinta News tienen su propia política.
1. Quién es responsable
Tinta Tech, con domicilio en Balmoral 309, Santiago, Chile, es responsable del tratamiento de tus datos. Para cualquier consulta o solicitud sobre tus datos escribe a hola@tintatech.com.
2. Qué datos tratamos
- Tu correo electrónico. Te lo pedimos cuando quieres ver un resultado. Lo confirmamos con un código de 6 dígitos y con él creamos tu cuenta.
- Los archivos y textos que subes a las herramientas que necesitan leerlos (documentos, imágenes, audios, texto pegado y direcciones web).
- Los datos de un certificado: la huella SHA-256 de cada archivo, su nombre, tipo y tamaño, la fecha del sello de tiempo y, según la herramienta, datos descriptivos que declara el propio archivo (por ejemplo, fecha y dispositivo de una foto, una miniatura, o el resumen de un chat).
- Datos de uso: qué herramienta usaste y en qué paso, con un identificador anónimo de la visita. Tu dirección IP se guarda solo como una huella irreversible, para limitar abusos.
3. Qué no sale de tu equipo
En las herramientas de certificación de archivos, fotos y chats, en la verificación de certificados y en la de metadatos, el archivo no se sube: tu navegador calcula la huella y lee los metadatos, y solo eso se envía. Nunca recibimos el contenido de esos archivos.
4. Para qué usamos tus datos
- Entregarte el resultado en pantalla y por correo, y permitirte volver a verlo.
- Emitir certificados y permitir que cualquiera los verifique con su código.
- Medir cómo se usan las herramientas para mejorarlas, y prevenir abusos.
- Enviarte novedades de Tinta Tech, solo si marcaste esa casilla. Es opcional y puedes pedir la baja cuando quieras.
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad dirigida.
5. Cuánto tiempo los guardamos
- Archivos subidos: se borran apenas termina el proceso y, como resguardo, una limpieza diaria elimina cualquier resto dentro de 48 horas.
- Resultados (resúmenes, traducciones, transcripciones, capturas de sitios web y similares): disponibles por al menos 24 horas; una limpieza diaria los elimina dentro de 48 horas.
- Certificados: se conservan mientras el servicio exista, porque su función es poder verificarse en el futuro. Contienen huellas y datos descriptivos, no el archivo.
- Tu correo y tu cuenta: hasta que nos pidas eliminarlos.
6. Con quién los compartimos
Usamos proveedores que tratan datos por encargo nuestro, solo para prestar el servicio:
- Proveedores de inteligencia artificial. Las herramientas que analizan contenido envían ese contenido a modelos de IA de terceros para producir el resultado. No uses estas herramientas con información que no puedas compartir con un proveedor externo.
- Alojamiento, base de datos y almacenamiento del sitio, con servidores en Estados Unidos y Brasil.
- Envío de correo, para el código de verificación y los resultados.
- Autoridad de sello de tiempo. Recibe únicamente la huella del archivo, nunca el archivo ni tus datos.
Esto implica transferencias internacionales de datos. También podemos entregar información cuando una ley o una autoridad competente lo exija.
7. Los certificados son públicos para quien tenga el código
Cualquier persona que conozca el código de un certificado puede abrir su página de verificación y ver los datos que contiene, incluidos el nombre del archivo, los datos descriptivos y las miniaturas. Compártelo solo con quien corresponda. Las páginas de certificados no se ofrecen a los buscadores.
8. Cookies y medición
- Una cookie de sesión, necesaria para reconocerte después de confirmar tu correo. Dura 30 días.
- Tu preferencia de tema claro u oscuro, guardada en tu navegador.
- Medición de visitas, propia y con Google Analytics. El sitio también carga el código de Google AdSense que usa Tinta News, que puede instalar cookies de Google. Puedes bloquearlas desde tu navegador.
9. Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, oponerte a su tratamiento o recibir una copia, y retirar en cualquier momento tu consentimiento para recibir novedades. Escribe a hola@tintatech.com desde el correo de tu cuenta y respondemos dentro de los plazos legales. Estos derechos se ejercen conforme a la legislación chilena de protección de datos personales. Si eliminas tu cuenta, los certificados que emitiste siguen existiendo sin vínculo contigo, salvo que pidas también su eliminación.
10. Datos de otras personas y menores
Si subes contenido con datos de otras personas (un chat, un contrato, una grabación), tú eres responsable de tener derecho a hacerlo. Las herramientas no están dirigidas a menores de 14 años.
11. Seguridad y cambios
Aplicamos medidas técnicas razonables: conexiones cifradas, acceso a la base restringido al servidor y borrado automático de archivos. Ningún sistema es infalible. Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha.
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